FAQ

Frequently asked questions


FRAGEN UND ANTWORTEN
Hier beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen.

Welches Material wird verwendet?

Bei unseren Cake-Toppern kommt hochwertiges Acrylglas oder naturbelassenes Holz zum Einsatz.

Kann der Entwurf noch geändert werden?

Ja. Solange der Entwurf nicht freigegeben wurde, kann noch alles geändert werden.

Wie breit wird mein Cake-Topper?

Unsere Cake-Topper haben eine Breite von 15 cm.

Kann ich auch einen eigenen Entwurf zusenden?

Ja. Auch eigene Entwürfe sind willkommen. Wir überprüfen den Entwurf auf Machbarkeit.

Gibt es vor dem Kauf einen Entwurf?

Ja. Wir erstellen einen Entwurf, damit Sie einen Eindruck bekommen, wie der Cake-Topper mit den gewählten Designelementen aussehen wird.

Sind Sonderwünsche möglich?

Ja. Sonderwünsche sind uns willkommen.

Über das Kontakformular Anfrage senden.

Welches Dateiformat kann verwendet werden?

Wir bevorzugen folgende Dateiformate: PDF, CDR, PDF, BMP, JPG. Alle anderen Dateiformate bitte anfragen.

Was kosten die Cake-Topper?

Da es sich bei unseren Cake-Topper oftmals um individuelle Cake-Topper handelt, sind die Preise unterschiedlich. Sie können mit einem Preis zwischen 19,95 € – 39,00 € rechnen.

Wie läuft das mit der Rechnung?

Nach der Entwurffreigabe benötigen wir die Rechnungsadresse sowie eine E-Mail Adresse zur Rechnungsstellung.

Wie läuft das mit der Bezahlung?

Die Rechnung kommt per E-Mail und kann bequem per Überweisung oder PayPal gezahlt werden. Nach Zahlungseingang geht der Cake-Topper in die Produktion.

Wie lange braucht die Produktion?

Die Cake-Topper werden nach dem Zahlungseingang direkt produziert und versendet. In der Regel dauert dies 1-2 Arbeitstage.

Noch Fragen offen?

Sie haben noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns!

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